1. Verantwortliche Stelle Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist: Janette Senst Berliner Damm 193a 15831 Mahlow Deutschland Telefon: +49 171 4888244 E-Mail: marketing@senst.info 2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung Ich verarbeite personenbezogene Daten der Nutzer nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie meiner Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung sind insbesondere: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen, z.B. bei Kurs- oder Terminanfragen), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, z.B. technisch sichere und nutzerfreundliche Bereitstellung der Website, Kommunikation), Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z.B. bei freiwilligen Angaben im Kontaktformular oder ggf. bei bestimmten Diensten). 3. Hosting der Website (Onepage) Diese Website wird über den Dienst „onepage.io“ erstellt und gehostet. Anbieter ist die Onepage GmbH, Neue Rothofstr. 13-19, 60313 Frankfurt am Main, Deutschland. Onepage stellt die technische Plattform zum Erstellen und Ausspielen der Seiten bereit. Beim Besuch der Website verarbeitet Onepage insbesondere IP-Adressen, Zeitstempel, Gerätedaten und Protokolldaten (Logfiles), um die Website auszuliefern, zu stabilisieren und zu sichern. Nach Angaben des Anbieters werden die Server sowie die Speicherung der Daten innerhalb der Europäischen Union betrieben. Die Nutzung von Onepage erfolgt auf Grundlage meines berechtigten Interesses an einer professionellen, sicheren und effizienten Bereitstellung dieser Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit Onepage als Auftragsverarbeiter für mich tätig ist, besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. 4. Server-Logfiles Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hoster bzw. die verwendete Plattform automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erhoben und gespeichert. Dies sind insbesondere: IP-Adresse des anfragenden Geräts Datum und Uhrzeit der Anfrage aufgerufene Seite/URL übertragene Datenmenge verwendeter Browser und Betriebssystem Referrer-URL (zuvor besuchte Seite, sofern übermittelt) Die Verarbeitung dieser Daten ist technisch erforderlich, um die Website korrekt auszuliefern, die Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten und ggf. technische Störungen zu analysieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfile-Daten werden regelmäßig und automatisch gelöscht, sofern keine längere Aufbewahrung aus Sicherheitsgründen (z.B. im Falle von Missbrauchs- oder Betrugsverdacht) erforderlich ist. 5. Kontaktaufnahme (E-Mail und Kontaktformular) Wenn du mich per E-Mail oder künftig über ein Kontaktformular kontaktierst, werden die von dir übermittelten Daten zur Bearbeitung der Anfrage verarbeitet. Dies können insbesondere sein: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie der Inhalt deiner Nachricht. Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung und Beantwortung deiner Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn deine Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt) bzw. auf Grundlage meines berechtigten Interesses an der Kommunikation mit Interessenten und Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden bei mir per E-Mail (über mein Postfach bei meinem E-Mail-Provider) und in meinem CRM-System gespeichert, sofern dies zur Nachverfolgung und Pflege der Geschäftsbeziehung erforderlich ist. Ich lösche diese Daten, sobald sie für den Zweck der Kommunikation nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. CRM CentralStationCRM Zur Verwaltung von Kontakten, Anfragen und Kundenbeziehungen nutze ich das CRM-System „CentralStationCRM“. Anbieter ist die 42he GmbH, Marktstr. 10, 50968 Köln, Deutschland. CentralStationCRM verarbeitet die von mir eingegebenen Kontaktdaten (z.B. Namen, E-Mail-Adressen, Notizen zu Anfragen) in meinem Auftrag. Alle CRM-Daten sowie Dateianhänge werden nach Angaben des Anbieters ausschließlich auf Servern in Deutschland gespeichert. Die Nutzung von CentralStationCRM erfolgt auf Grundlage meines berechtigten Interesses an einer effizienten und strukturierten Kunden- und Interessentenverwaltung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit CentralStationCRM besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. 6. E-Mail-Kommunikation (Strato / Microsoft Exchange) Für den Empfang und Versand von E-Mails nutze ich ein Postfach bei der STRATO AG und die Einbindung in Microsoft Exchange / Microsoft 365 Dienste. Dabei werden E-Mail-Inhalte und Metadaten (z.B. Absender, Empfänger, Zeitpunkt) auf Servern der jeweiligen Anbieter gespeichert und verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt zur Kommunikation mit dir sowie zur Anbahnung und Durchführung von Vertragsverhältnissen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und auf Grundlage meines berechtigten Interesses an einer professionellen und sicheren E-Mail-Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit Microsoft personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt, erfolgt dies auf Grundlage der jeweils vorgesehenen datenschutzrechtlichen Mechanismen (z.B. Angemessenheitsbeschluss, Standardvertragsklauseln). 7. Online-Terminvereinbarung über Calendly Für die Terminbuchung nutze ich den Dienst „Calendly“. Anbieter ist Calendly LLC, 115 E Main St., Suite A1B, Buford, GA 30518, USA. Wenn du einen Termin über einen auf meiner Website bereitgestellten Calendly-Link buchst, werden die von dir eingegebenen Daten zur Terminplanung an Calendly übermittelt. Dies sind in der Regel dein Name, deine E‑Mail-Adresse sowie Datum und Uhrzeit des vereinbarten Termins; je nach Gestaltung des Formulars können weitere Angaben hinzukommen. Die Datenverarbeitung erfolgt zur Planung, Durchführung und ggf. Nachbereitung des Termins und damit zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf deine Anfrage hin (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Calendly kann dabei auch technische Daten (z.B. IP-Adresse, Browserinformationen) verarbeiten, um den Dienst bereitzustellen. Da Calendly ein Dienst eines Anbieters aus den USA ist, kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland (USA) kommen. Calendly stützt sich hierfür auf die jeweils einschlägigen datenschutzrechtlichen Instrumente (z.B. Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschluss); weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Calendly unter https://calendly.com/privacy. Mit Calendly besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Die von dir eingegebenen Daten werden von mir nur so lange gespeichert, wie dies für die Terminabwicklung und etwaige Anschlusskommunikation erforderlich ist, und im Übrigen entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht. 8. LinkedIn und weitere Social Media Ich unterhalte Profile bei LinkedIn, um mich und meine Leistungen darzustellen und mit Interessenten zu kommunizieren. Beim Besuch meiner Website können Links oder Buttons zu diesen Profilen eingebunden sein; ein Datenaustausch mit LinkedIn findet erst statt, wenn du einen solchen Link aktiv anklickst. Besuchst du meine LinkedIn-Seite, gilt ergänzend die Datenschutzerklärung von LinkedIn. Die Datenverarbeitung auf meinem Profil erfolgt gemeinsam mit dem jeweiligen Plattformbetreiber; Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO (Kommunikation, Außendarstellung) sowie – soweit erforderlich – deine Einwilligung gegenüber der Plattform. 9. Cookies und ähnliche Technologien Auf dieser Website werden Cookies und ähnliche Technologien eingesetzt. Diese dienen in erster Linie dazu, die grundlegenden Funktionen der Website bereitzustellen (z.B. Darstellung der Seiten, technische Sicherheit, ggf. Lastverteilung). Die Website wird über die Plattform Onepage.io bereitgestellt. Im Rahmen der Nutzung dieser Plattform kann Onepage eigene, technisch erforderliche Cookies einsetzen, um die Auslieferung und Stabilität der Seiten zu gewährleisten. Welche Cookies dies im Einzelnen sind, hängt von der jeweiligen technischen Konfiguration der Seite ab. Soweit darüber hinaus Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, die nicht für den Betrieb der Website zwingend erforderlich sind (z.B. zu Statistik‑ oder Marketing‑Zwecken), erfolgt dies nur auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG. Diese Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z.B. über die Einstellungen im Cookie‑Banner. Nach aktuellem Stand setze ich über diese Website keine Analyse‑ oder Marketing‑Cookies ein; es werden nur solche Cookies verwendet, die für die Bereitstellung der Seite technisch erforderlich sind. Du kannst Cookies außerdem jederzeit über die Einstellungen deines Browsers löschen oder deren Setzung einschränken. 10. Online-Live-Kurse (Microsoft Teams – künftig) Künftig werde ich Online-Live-Kurse und Veranstaltungen über Microsoft Teams oder vergleichbare Dienste anbieten. Für die Teilnahme ist in der Regel die Verarbeitung von Kontaktdaten (z.B. Name, E-Mail-Adresse) sowie technischen Nutzungsdaten (z.B. IP-Adresse, Verbindungsdaten) erforderlich. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung des Vertrags bzw. der Veranstaltung) sowie mein berechtigtes Interesse an einer effizienten und sicheren Durchführung von Online-Veranstaltungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit der eingesetzte Dienst personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt, erfolgt dies nach den dafür vorgesehenen datenschutzrechtlichen Regeln (z.B. Angemessenheitsbeschluss, Standardvertragsklauseln); hierüber werde ich vor Beginn konkreter Veranstaltungen gesondert informieren. Eine Aufzeichnung von Veranstaltungen findet derzeit nicht statt; sollte ich zukünftig Aufzeichnungen vornehmen, erfolgt dies nur auf Grundlage einer vorherigen Information und – soweit erforderlich – deiner Einwilligung. 11. Speicherdauer Ich speichere personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erreichung der genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorsehen. Entfallen der Zweck oder laufen gesetzliche Aufbewahrungsfristen ab, werden die Daten routinemäßig gelöscht oder anonymisiert. 12. Deine Rechte als betroffene Person Dir stehen nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte zu: Recht auf Auskunft über die dich betreffenden personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO) Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO) Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO) Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) Zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich jederzeit über die oben genannten Kontaktdaten an mich wenden. Du hast außerdem das Recht, dich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt (Art. 77 DSGVO). 13. Pflicht zur Bereitstellung von Daten / Folgen der Nichtbereitstellung Im Rahmen der Nutzung des Kontaktformulars, der Terminvereinbarung oder der Anmeldung zu Veranstaltungen sind bestimmte Daten erforderlich, um deine Anfrage bearbeiten oder die jeweilige Leistung erbringen zu können. Wenn du diese Daten nicht bereitstellst, kann es sein, dass ich deine Anfrage nicht beantworten oder du nicht an einem Termin bzw. einer Veranstaltung teilnehmen kannst. 14. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO Du hast das Recht, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruht, Widerspruch einzulegen. Im Falle eines Widerspruchs verarbeite ich die personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, ich kann zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die deine Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. 15. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand März 2026. Durch die Weiterentwicklung der Website, neue Funktionen (z.B. zusätzliche Formulare, Newsletter, Analyse-Tools) oder geänderte gesetzliche bzw. behördliche Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen; die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Website abrufbar.